Neste artigo falarei sobre o que considero as principais obras sobre o estudo da conduta dissimulativa no comportamento humano. Relacionei obras que serão interessantes para que está começando a aprender sobre a análise da veracidade ou mesmo quem já possui algum entendimento.
Infelizmente não pude replicar o que fiz no artigo sobre DICAS DE LIVROS EM COMPORTAMENTO NÃO VERBAL e selecionar apenas obras em português, pois nesse assunto são bem escassas. E se você nos acompanha deve conhecer meu apego quanto à utilização de literatura científica, ainda mais em um assunto tão delicado. Selecionei obras de autores que contribuíram e ainda contribuem para o estudo da psicologia da mentira e para a criação de ferramentas e metodologias eficazes para reconhecer a conduta dissimulativa:
1 – TELLING LIES: CLUES TO DECEIT IN THE MARKETPLACE, POLITICS AND MARRIAGE (PAUL EKMAN – 1985)
Para mim é praticamente impossível não colocar esta obra no topo da lista. Nela, Ekman descreve os mecanismos da mentira, seu funcionamento e principalmente as motivações que levam uma pessoa a mentir. O livro é rico em conteúdo sobre as diversas formas em que a mentira pode se apresentar no comportamento humano, apresentando definições conceituais das diferenças entre a falsificação e a omissão.
O principal foco do livro é demonstrar como a mentira é um comportamento de origem emocional, e assim sendo tende a gerar emoções conflitantes com nossa narrativa, fazendo com que ocorram “vazamentos” de nossas reais intenções e emoções quando mentimos. Segundo Ekman, estes vazamentos são visíveis principalmente através das expressões faciais e linguagem corporal, embora o conteúdo verbal também seja abordado.
Leitura obrigatória a quem deseja aprender a analisar a veracidade através do comportamento não verbal.
2 – DETECTING LIES AND DECEIT: PITFALLS AND OPORTUNITIES (ALDERT VRIJ – 2008)
Sempre saliento que é essencial à nosso pensamento crítico ler não apenas obras de autores que produzem conhecimentos em que acreditamos, mas também daqueles que fazem oposição a suas idéias. E esta é a relação entre Ekman e Aldert Vrij, professor de psicologia social aplicada da Universidade de Portsmouth, Inglaterra.
Nesta obra Vrij descreve o resultado de suas inúmeras pesquisas sobre as diversas metodologias que se propõem a detectar a dissimulação e o engano no comportamento humano. Vrij destaca a função social da mentira e realiza uma revisão acerca do que entendemos a seu respeito, colocando o papel que a mentira ocupa em nosso cotidiano.
Em seguida, aborda cada uma das principais formas de “detecção de mentiras” : Expressões faciais, comportamento não verbal, Statement analysis, fMRI (ressonância magnética), metodologias de interrogatório, polígrafo dentre outras, esclarecendo quais delas se mostraram eficazes ou não em experimentos que realizou.
3 – A MAIS PURA VERDADE SOBRE A DESONESTIDADE (DAN ARIELY – 2012)
O livro do professor Dan Ariely, procura decifrar através de pesquisas, análises e experimentos o que leva o ser humano à desonestidade. O ser humano é honesto ou desonesto por alguma qualidade moral superior ou por falta ou excesso de oportunidades?
Neste livro, Ariely apresenta inúmeros de seus experimentos que contaram com mais de 40 mil participantes somados, onde buscou testar quais são os mais frequentes gatilhos e sob quais circunstâncias o ser humano é mais desonesto.
Este experimentos mostraram exatamente em que situações e quais contingências nos levam a mentir, segundo o autor uma média de 70% dos participantes trapacearam de alguma forma.
O auto engano é amplamente abordado nesta obra. Segundo Ariely, embora estejamos em boa parte das situações dispostos a trapacear para obter vantagens ou evitar punições, gostamos de pensar e nós mesmos como pessoas boas e honestas. A isso ele chama de “flexibilidade cognitiva”, ou seja, ao entrar em conflito entre os valores morais sobre mentir e nossa auto imagem de honestidade, devemos encontrar razões que justifiquem nossa conduta.
4 – DETECTOR DE MENTIRAS (LIESPOTTING): TÉCNICAS DE INTERPRETAÇÃO DA LINGUAGEM CORPORAL E DA FALA (PAMELA MEYER – 2010)
Um livro de leitura bem leve e fluida, com muitas ilustrações e exemplos, ideal para quem está iniciando os estudos no tema.
Os exemplos de casos são majoritariamente em negociações e transações comerciais. Nesta obra, Meyer aborda o prejuízo causado pro fraudes às empresas e também discorre acerca das motivações, estrutura e formas de apresentação da mentira.
No melhor estilo “hands on”, o livro tem a proposta de capacitar o leitor na análise da conduta desonesta através da observação do discurso e do comportamento não verbal através do método BASICS, desenvolvido pela autora. Pamela ensina as principais técnicas destas metodologias de análise, mas ressalto ao leitor que apenas a leitura deste livro não lhe capacita a identificar a conduta desonesta (falarei sobre isso ao fim do artigo)
Outro ponto interessante nesta obra é que ressalta a necessidade de estudarmos a mentira com a intenção de criar relações baseadas na honestidade.
5 – SINCERO (JURGEN SCHIMIEDER – 2010)
Não, este não é um livro sobre técnicas de detecção de mentiras. Incluí esta obra pois sua diferente abordagem serve para nos tirar do espirito Sherlock Holmes que pode ser tão prejudicial à nossa saúde emocional e social.
O jornalista alemão Jürgen Schmieder inicia um projeto onde passa 40 dias inteiros sem mentir. Sim, isso inclui também não omitir. Sem atalhos, sem brechas, apenas 40 dias de pura e simples sinceridade.
A obra contada em forma de diário é divertida e aborda os dilemas do autor frente a rotineiras situações que nos são de simples manejos cotidianos, mas que sem a ausência de qualquer tipo de engano, se tornam um pesadelo.
Um relato se destaca: Jürgen relata que teve duas costelas quebradas por um amigo. O mesmo estava com a amante em um hotel e sua esposa havia perguntado a Jürgen onde este amigo estava… você já pode imaginar como a cena se desenrolou.
A sinceridade radical vale a pena?
CONSIDERAÇÕES (MUITO) IMPORTANTES
Se você chegou aqui pois deseja se tornar um “detector de mentiras humano” sinto lhe desapontar, mas tal coisa não existe. Muitos dos autores acima dedicaram e ainda dedicam suas vidas à compreender a mentira e chegaram a conclusão que não há um método 100% seguro para avaliar a veracidade de um relato. Na verdade, a mentira pode ser percebida sim, mas para atingir um índice maior de assertividade são necessários os conhecimentos técnicos e teóricos adequados, prática constante e acima de tudo, um grande grau de autoconhecimento.
